1. Wie we zijn
Vindeenthuisverpleger.be is een online platform dat mensen helpt om eenvoudig een erkende thuisverpleger in hun buurt te vinden.
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
Je kan ons bereiken via info@vind-een-thuisverpleger.be
2. Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen enkel de gegevens die we écht nodig hebben om het platform goed te laten werken:
Voor zorgvragers (patiënten/mantelzorgers):
- Geen account nodig.
- We gebruiken enkel je locatie (of opgegeven adres) om thuisverplegers in jouw buurt te tonen.
Voor thuisverplegers (met account):
- Naam, contactgegevens, diploma’s en erkenningen
- Regio en beschikbaarheid
- Inloggegevens (e-mailadres + wachtwoord)
- Eventueel facturatiegegevens bij betaalde opties
Daarnaast verzamelen we algemene gegevens via cookies (zie ons cookiebeleid).
3. Waarvoor we je gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens om:
- Zorgvragers en thuisverplegers met elkaar in contact te brengen
- Accounts van thuisverplegers te beheren
- De kwaliteit en veiligheid van het platform te verbeteren
- Wettelijke verplichtingen na te komen (bv. boekhouding)
We gebruiken je gegevens niet voor ongewenste reclame of verkoop aan derden.
4. Met wie we gegevens delen
We delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is om de dienstverlening mogelijk te maken.
Voorbeelden:
- Technische partners die onze website hosten
- Betaalpartners (indien van toepassing)
Met al deze partijen hebben we een verwerkersovereenkomst, zodat je gegevens veilig blijven.
We verkopen nooit gegevens aan derden.
5. Hoelang we gegevens bewaren
- Zorgvragers: locatiegegevens worden enkel tijdelijk gebruikt tijdens je zoekopdracht.
- Thuisverplegers: je profielgegevens blijven bewaard zolang je account actief is.
Je kan je profiel op elk moment laten verwijderen via info@vind-een-thuisverpleger.be
.
6. Jouw rechten
Je hebt altijd recht om:
- Je gegevens in te kijken of aan te passen
- Je gegevens te laten verwijderen
- Je toestemming in te trekken
Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)
7. Beveiliging
We nemen technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals beveiligde verbindingen (SSL) en beperkte toegang tot accounts.
8. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of je gegevens?
👉 Mail ons gerust op info@vind-een-thuisverpleger.be